Privacy Policy
Aluminium op Maat respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Aluminium op Maat zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling.
In deze Privacyverklaring zetten wij uiteen op welke wijze wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Ons privacy beleid is gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de uitgangspunten dat de verwerking van persoonsgegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant is
1.1 Verwerking van persoonsgegevens
Aluminium op Maat gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Om het winkelen bij Aluminium op Maat zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met jouw toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling. Hierdoor kunnen wij ervoor zorgen dat je ingelogd blijft.
- Als je een bestelling plaatst, hebben we jouw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- In jouw Aluminium op Maat account slaan we informatie op zoals jouw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
In een specifieke verwerkingsregister is vastgelegd per type betrokkene welke persoonsgegevens verwerkt worden, door wie en welke bewaartermijnen gehanteerd worden. Deze zijn op verzoek beschikbaar via info@aluminiumopmaat.nl.
BEWAARTERMIJNEN: Voor sommige gegevens uit het klantdossier geldt een fiscale bewaarplicht. Dit betekent dat de Belastingdienst verplicht om die gegevens een bepaalde periode te bewaren. Deze gegevens worden 5 jaar bewaard nadat de transactie is afgerond.
Voor andere gegevens uit het dossier bestaan geen wettelijke bewaartermijnen. Voor die gegevens is de richtlijn: een bewaartermijn van 2 jaar nadat de transactie is afgerond.
Na het verstrijken van deze termijnen worden de data gewist en worden de documenten vernietigd. Wij dragen er zorg voor dat deze termijnen en de daaraan gekoppelde vernietiging ook daadwerkelijk in het oog worden gehouden.
1.2 Verstrekken van persoonsgegevens aan derden
Aluminium op Maat verkoopt jouw gegevens niet; jouw persoonlijke gegevens zullen niet aan derden worden verkocht en deze gegevens worden uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.
2 Toestemming
Voor het verwerken van jouw persoonsgegevens dien je ons toestemming te geven, dat kan op de volgende manieren:
Bij het plaatsen van een bestelling dien je akkoord te geven op de algemene voorwaarden en de privacy policy om een bestelling volledig te kunnen plaatsen.
2.1 Contactformulier Website
Wanneer je jouw gegevens achterlaat door middel van een contactformulier op onze website, gebruiken wij jouw gegevens op een zodanige wijze dat wij jouw vragen kunnen beantwoorden. Dit wordt tevens aangegeven bij het contactformulier.
Als je op onze website een contactformulier invult, worden de gegevens die je verstrekt bewaard zo lang als nodig om jouw bericht of e-mail volledig en correct te kunnen afhandelen. Voor commerciële doeleinden kunnen we contact met je opnemen via e-mail of per telefoon.
2.2 Nieuwsbrief
Door een nieuwsbrief houden wij onze relaties op de hoogte van onze producten en/of diensten. Indien je onze nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kun je je via een link in de nieuwsbrief uitschrijven voor de nieuwsbrief: jouw gegevens worden dan niet langer bewaard.
2.3 Intrekken van toestemming
Je kunt op ieder moment besluiten dat je niet langer toestemming wilt geven voor het gebruik van jouw persoonsgegevens, zie hieronder bij punt 5: ‘Inzage, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens.
3 Informatiebeveiliging
Onze organisatie heeft beheersmaatregelen getroffen om de bescherming van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie zeker te stellen. Onder informatie wordt verstaan: digitale informatie en analoge informatie (documenten en aantekeningen). Deze maatregelen betreffen onder andere beveiligingsmaatregelen om misbruik van of onrechtmatige toegang tot persoonsgegevens te voorkomen:
- Als je bij Aluminium op Maat een account aanmaakt, bewaren wij de door jou ingevoerde gegevens op een Secure Server.
- Onze website is beveiligd door middel van een SSL-verbinding. Hiermee maken wij het gebruik van onze website voor jou zo veilig mogelijk.
- Indien nieuwe software onderdelen of modules worden ontworpen voor en/of toegepast op onze webshop dient er bij het ontwerpen en de afweging om een nieuw module/software toe te passen rekening gehouden worden met de AVG. De nieuwe toepassingen mogen er niet voor zorgen dat deze wet overschreden wordt.
4 Klachten
Als je klachten hebt over de wijze waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je deze richten aan klachten@aluminiumopmaat.nl.
Ben je van mening dat wij jouw klacht niet naar tevredenheid binnen de gestelde termijnen afhandelen, zoals opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, kun kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
5 Inzage, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens
Als je jouw persoonsgegevens wilt inzien, laten wijzigen of verwijderen uit onze administratie en bestanden, kun je hiervoor contact opnemen met info@aluminiumopmaat.nl. Een dergelijk verzoek is alleen mogelijk indien het gaat om jouw eigen gegevens; hiervoor dien je je bij ons te kunnen identificeren.
De behandeling van jouw verzoek geschiedt kosteloos en wij zullen je uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek hierover inhoudelijk informeren. Het verwijderen van persoonsgegevens is overigens alleen mogelijk indien hiervoor geen wettelijke bezwaren zijn.
6 Beschikbaarheid van deze Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring wordt beschikbaar gesteld op de volgende wijzen [aangeven wat van toepassing is]: Als document op onze website
7 Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op jouw computer. Aluminium op Maat gebruikt cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het winkelen bij Aluminium op Maat geen cookies ontvangt.
8 Contact
Voor vragen over onze Privacyverklaring, klachten of verzoeken, kun je contact opnemen met:
Aluminium op Maat
t.a.v. info@aluminiumopmaat.nl
Aartsdijkweg 9-11
2676 LE Maasdijk
Nederland
Tel: 0174-622721
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
Tel: 0900 - 2001 201